今回はお店選びでも重要視される
お客様からの≪口コミ≫についてのお話です♪

クチコミはSNSやホットペッパー等の予約サイトなどで評価が公開され、
お店選びの一つの重要な要素となっています。

実際にお会いして施術したお客様が、後日コメントをくださる事はモチベーションにも繋がりますね♪
ただ、貴重なご意見や小さな不満など全てが良い評価とも限らない事は不安ですよね…
しかし、ピンチはチャンス☆

新しくお店を探す方は、口コミよりもサロンの対応・返信を見て判断する可能性が！
ネガティブな口コミやご要望への前向きな返信こそ、お店の誠実さ・真摯さをアピールする絶好の機会！！

チーム・チャンネルでは、
・クチコミの返信例や改善策
・印象アップのポイントなど

掲載中のリアルなお悩みにも寄り添いサポート！
独立開業もオープン前から支援します！

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株式会社チーム・チャンネル
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