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ネイルサロンのリピート率UPの鍵について

2023/11/07 (火)
ネイルサロンのリピート率UPの鍵について

こんにちは!
ホットペッパービューティー正規代理店
株式会社チーム・チャンネル サロンコンサルティング事業部の都心営業部です。

この度はブログをお読み頂き、ありがとうございます♪

本日は、ネイルサロンのリピート率UPの鍵について
お話をさせていただきます。

ネイルサロンで『またこのお店を利用したいと思った場面・段階』についてのアンケートを取ったところ、

★1位★
仕上がり確認の時

★2位★
カラーリング・デザイン

★3位★
カウンセリング・施術方向性決定時

という結果が出ております!

※株式会社リクルート ホットペッパービューティーアカデミー ネイルサロン編/顧客満足調査(MOT)より

施術が終わった後、
・爪全体にきれいにジェルが塗られているか
・ムラはないか
・お客様の希望するデザインに仕上がっているか
・爪先に引っかかりがないか
など、細かく丁寧に確認をして差し上げることが大切ですね!

弊社では、新規集客はもちろん
リピート集客や単価アップなど、ホットペッパービューティーを活用しながら
サロン様の売り上げアップに向けて、多方面のサポートをさせていただいております♪

ご集客にお困りのことがございましたら、是非お気軽にお問合せ下さいませ(^  ^)

最後までお読みいただきありがとうございました!

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