ネイルサロンのリピータを増やす秘訣♪

いつもブログを読んでいただき誠にありがとうございます。
本日は、ホットペッパービューティーアカデミーにも掲載されているネイルサロンのリピートについてご紹介させて頂きます！

■「また利用したい」と思った場面　【来店前】（リピート意向者／複数回答）
1位：ネット予約できる
2位：口コミの評判が良い
3位：表示されているメニューの料金が安い

■「また利用したい」と思った場面　【来店～施術～仕上がり確認】（リピート意向者／複数回答）
1位：スタッフの技術が高い
2位：好みにあったスタイル・デザインの提案がある
3位：受付時の対応が丁寧

■「また利用したい」と思った場面　【会計～帰宅後】（リピート意向者／複数回答）
1位：料金が明確・分かりやすい
2位：長持ちする・効果が長続きする
3位：無理な勧誘・セールスがない

それぞれ来店前・施術中・お会計後でリピートに繋がるポイントが異なります。
明日からでもすぐに導入できる内容もあるので是非実践してみてください(^^♪

～サロン様と二人三脚で歩んでいくスタイルのチームチャンネル～
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