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開業初期のサロンが失敗しないための“最初の5ステップ”

2026/01/13 (火)
開業初期のサロンが失敗しないための“最初の5ステップ”

ブログをご覧いただきありがとうざいます。
ホットペッパービューティー正規代理店、株式会社チーム・チャンネルです。

本日はホットペッパービューティーでの集客を成功させるために、今すぐ整えてほしいポイントをご紹介!


サロン開業のタイミングや、開業して間もないオーナー様から
「何から手をつければいいか分からない…」
「想像より問い合わせが少ない…」
というご相談を非常に多くいただきます。

実は、開業初期に押さえるべきポイントはたった5つ!

ここを整えているサロン様はスタートダッシュが早く、
初月から予約が埋まりやすい傾向があります。

この記事では、
正規代理店として数多くの新規サロンをサポートしてきた株式会社チーム・チャンネルの経験をもとに
今、最初に整えるべき“超実務的な5ステップ” をまとめました☆

これから開業される方、開業したばかりで不安な方はぜひ参考にしてみてください!

① メニュー設計は「選ばせない」が正解
ユーザーは“迷った瞬間に離脱”へ繋がります。
開業初期の失敗の9割が 「メニューの作り込み」不足 です。

ありがちなNG例:
✖ 専門用語が多く、何をするメニューか分からない
✖ メニュー数が多すぎて選びきれない
✖ 似た内容のメニューが並んでいる
✖ 初回限定メニューが弱い

ユーザーが知りたいのは、“どれを選べば自分の悩みが解決するのか” だけ!

▼ 正しいメニュー設計のポイント
・初回は「入口メニュー」を2〜3個に絞る
・“悩み別”に整理(肩こり/自爪の弱さ/下まつげ/むくみ etc)
・時間は60分/90分など分かりやすく
・金額の並びは“安い→高い”の順に揃える

スタッフが説明しやすいような設計にし、
「選ばせない=迷わせない」が初月の予約率を上げます。

② 写真の質で7割決まる
開業初期こそ“写真の説得力”が命。
口コミがまだ少ない開業初期は、写真がそのまま“実力”として判断されます。

良い写真はそれだけで問い合わせにつながります。

▼ 反応の良い写真の特徴
・明るい色味(自然光 or 白背景)
・手元/目元のアップに“清潔感”がある
・カウンセリング風景で安心感を与える
・Before/Afterは角度を揃える
・技術者の雰囲気が伝わる写真がある

逆に暗い写真・ぼやけた写真・背景が生活感ありすぎ…
これは一気に離脱されます。

写真は“技術の証明書”。
開業初期ほど投資すべきポイントです。

③ 価格設定は“地域相場×自サロンの強み”で決める
安売りはNG。だけど高すぎても予約は入らないので
開業初期の価格設定は、
「地域相場」+「サロンの強み」 で決めます。

NG例:
✖ とりあえず安い価格で集客しようとする
✖ ただ高いだけで理由がない
✖ 他店と比べすぎて迷走する

▼ 正しい決め方(例)
・同エリアの同ジャンル10〜15店舗をチェック
・初回価格は相場の真ん中〜少し下(−500〜1,000円)
・通常価格は「強み」を理由に相場+1,000円程度
・高単価メニューは“違いが伝わる”説明をセットで作る

価格は戦略の一部。
“意味のある価格”にすることで予約率が大きく変わります。

④ 開業初期のリピート導線は「店内」で作る
ホットペッパービューティーだけで完結しないのが成功サロンの共通点!
リピートは 「予約のしやすさ × 来店後の満足度」 がすべて。
サロンオーナー様の多くが、「初回は来るけど次回予約につながらない」という課題を持っています。

▼ 開業直後に整えておくべきリピート導線
・来店時に“次回の提案”をする流れを作る
・技術説明ではなく“今の状態”と“必要な頻度”を伝える
・店内POPでおすすめメニューを可視化
・お会計後の滞在時間をなるべく短くスムーズに

特に、
帰り際の印象が次回来店率を大きく左右します。
「話が長い」「待たされる」「説明がわかりにくい」はNG。
“安心して任せられるサロン”を作ることが一番効果的です。

⑤ 相談できる相手を作るのが最短で成長するサロン
開業初期は「情報」と「改善スピード」が命!
サロン経営は1人で戦うと難易度が爆上がりします。

成功しているサロンの共通点は、
・相談相手がいる
・改善サイクルが早い
の2つ。

▼ 代理店を使うメリット(実話ベース)

*数字の見方が分かる
*競合と比較してどう改善するべきか分かる
*メニュー修正・写真提案など制作系を相談できる
*開業後の“つまずきポイント”を事前に潰せる

開業初期の3ヶ月間の動きが1年後の売上を決めます。
「開業したけどどこから改善すれば?」という方は、ぜひ一度ご相談ください。
最短で結果が出るように伴走します。

【まとめ】

開業初期に整えるべきポイントはこの5つ。
①メニューは“迷わせない”設計
②写真の質が予約率を左右する
③地域相場+強みで価格を決める
④リピート導線は店内で作る
⑤開業初期は“相談相手”の有無が成長差をつける

ホットペッパービューティーの効果は、スタート段階の設計で大きく変わります。

開業準備中の方も、開業してすぐの方も、「まず何を直せばいい?」という段階から
お気軽にご相談ください。

サロンの魅力が最大限伝わるように、最短ルートで改善サポートいたします。

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サロンコンサルティング事業部 戦略営業部
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