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サロンボードの導入事例:Viviannail白金高輪

ネイルサロン

Viviannail白金高輪

Viviannail白金高輪のイメージ写真1

iPadやスマートフォンで予約の確認管理ができるので便利です

サロン名アイコンサロン名:
Viviannail白金高輪
(ヴィヴィアンネイルシロカネタカナワ)
エリアアイコンエリア :
エリア:白金高輪
オーナーアイコンオーナー:
安齋 様

いつでもどこでも予約ができる、お客様目線で広告ツールとして始めたのがホットペッパービューティーでした。
今となっては、広告に加えて予約管理・顧客管理・分析機能・売上管理と、1つのシステムでサロンワークを管理できる、サロン運営になくてはならないものになっていますね。

お客さまが何に関心を持ち、どの点が気になっているのかをサロンレポートを使って分析し、ページを見ながら擬似体験ができるワクワクする様なページ作りを心がけています。
サロンレポートは自社ページのPV数やフォトギャラリーのアクセス数が、同じエリアの同じジャンルの他店の平均と比べた分析情報を見ることができます!

Viviannail白金高輪のイメージ写真2
ホットペッパービューティー
担当:鈴木 様

分析機能を使いながら効果的にページの更新を担当者さんと行うことで、PV数の変化と予約数の変化に繋がっていくので、どこを変更すればよいのか、どの様に変更すればよいのかなど、具体的に作戦を練ることもできます。変更の効果は数字になって現れるので、工夫の成果が目で見て現れることも、スタッフ皆のモチベーションUPに繋がります!

Viviannail白金高輪のイメージ写真3

そしてiPadやスマートフォンで、いつでもどこでも予約の確認管理ができることが何よりも便利です。受付スタッフがいなくても、ネイリスト全員が各自のスマホからサロンボードを活用することで、予約を取りこぼさない使い勝手の良さに予約率、サロンワーク共に効率良く進められています。

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